Я проводила консультацию за консультацией и заметила, что многие вещи повторяю из раза в раз. А значит, пришло время собрать информацию, систематизировать её и выпустить подробную рабочую инструкцию.
Я составила структуру, после чего мы провели несколько созвонов с копирайтером. В этих разговорах я максимально выгрузила свой опыт и знания, а затем делегировала ему подбор простых и понятных формулировок. Ведь кто, как не копирайтер, заточен на работу с текстом? А после, когда текст был готов, его оформление я поручила своему ассистенту.