#случайизпрактики
ДЕНЬГИ И ВОЗМУЩЕНИЕ
– Такая сложная ситуация в мире, что я боюсь ответственности. Надо бы найти помощника, да и делегировать ему всякую рутину. И нанять людей в команду. Но я не могу! Не уверена, что обеспечу их работой и деньгами. Надо бы расширить деятельность – поменять структуру услуг, начать взаимодействовать с китайским рынком, - но это такой риск. Из каждого утюга: кризис – это новые возможности! Действуй сейчас или никогда! И я даже вижу эти возможности… А действовать не могу. Я в ступоре. Можешь мне помочь?
Я внимательно слушала и смотрела. У меня было ощущение, что страх ответственности – не системная проблема Алины. Она производила впечатление уверенного, любопытного, целеустремлённого человека. А если так, то дело было не в психологических страхах, а в перегрузе информационного поля, и тогда нужно было просто помочь разложить всё по полочкам.
И во-вторых, понять, что на самом деле привело её ко мне.
Но сначала нужно было проверить мою гипотезу.
– Алин, а расскажи, как ты попала в свою профессию? И как тебе в ней?
– О, ещё в школе мне легко давались творческие предметы, а точные науки – с трудом. Когда пришло время выбирать профессию, мы с мамой сели и подумали, что мне по плечу? Мама предложила художку. А я сразу сказала: стиль и одежда. И с тех пор я в этой сфере уже много лет.
И Алина обрисовала образцово-показательный путь человека, любящего своё дело. Тут было место и решительности, и последовательности, и владению ситуацией.
– Я думаю, Алина, что на самом деле ты не боишься риска и в состоянии выдержать этот рост. Ты готова к новому! Нужно лишь распутать эти процессы, которые, кажется, слиплись в один клубок. Понять, что мешает двигаться, и определить, какие роли в команде могли бы облегчить движение. Расставить приоритеты. В общем, отделить мух от котлет, это мешает твоей ясности.
И мы ещё несколько минут заполняли туду-лист: взять консультацию специалиста по работе с Китаем… написать список рутинных дел и опубликовать вакансию помощника… скорректировать сценарий онлайн-курса и организовать съемку…написать пяти партнёрам для пересмотра процента от сотрудничества…
Но что-то всё не давало мне покоя. Ощущение перекрытого потока, неуловимый признак, что механизм даёт сбой.
– И ты представляешь! Я приезжаю на встречу с клиентом, показываю окончательные расчеты, а он такой, «мы передумали, поищем дешевле, спасибо!»
Вот оно! Я наконец ухватила то, что меня настораживало. Возмущение! Много возмущения. К подруге, к мужу, к партнёру, к клиенту. Оно прорывалось постоянно и по чуть-чуть, как язычки пламени из-под земли во время торфяного пожара.
– Алин, а что чувствуешь, когда говоришь про этого клиента? И как это чувство проигрывается в жизни?
– Чувствую… Наверное, досаду. Я возмущена! О, – Алина округлила глаза. – Это же папа… Он ушёл в другую семью, и не помогал финансово. Я думала, что уже давно приняла для себя эту историю, – Алина расплакалась.
– Так проигрываются незавершённые, непрожитые чувства, – и я вернула её к историям, где она была ВОЗМУЩЕНА. – Мы неосознанно создаём для себя такие же сценарии, чтобы иметь возможность переиграть на своих условиях. Но воюем не на том поле, и поэтому шансов изменить ситуацию мало. Как бы ты себя повела с клиентом, если бы тебя это не трогало?
– Да никак. Не бы поехала на встречу, не согласовав перед этим окончательную цену. А если поехала, сейчас об этом не говорила, потому что мало ли клиентов, которым что-то не подходит на этапе переговоров, – Алина потрясённо замолчала. – То есть я специально подбираю себе клиентов, которые не готовы платить подходящие мне деньги, чтобы на них обидеться?
– Не всё так прямолинейно, конечно. Мы вытащили только один паззл.
Алине предстояло разобраться не только с обидой. Отсутствие финансовой поддержки в детстве – это ещё и упрямое ожидание: я буду ждать, пока ОНИ не дадут мне денег. Недостаток общения с отцом мог не самым лучшим образом сказаться на модели общения с клиентами. Стоило проверить и отношения с мамой: сумела ли Алина в отсутствие отца остаться дочерью, а не стать главной в семье?
Но всё это уже была другая история. То, что мы нашли сегодня, несомненно, было одним из ключевых моментов. На вопрос Алины, что ей теперь с этим делать, я ответила:
– Мы обнаружили эту связь и оформили её в слова – это уже полдела. Отслеживай возмущение в любых разговорах и ситуациях, и исследуй его: на что обижаешься? Чего требуешь, и от кого на самом деле? Так этот сценарий перестанет протекать незаметно и влиять на твою жизнь.
– Я поняла, – улыбнулась Алина. – Как раз у меня предстоят новые деловые знакомства с Китаем. Пожалуй, разошлю письма партнёрам прямо сейчас.
